Zeitmanagement

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Verpflichtende Arbeitszeiterfassung in Europa

Patricia Modispacher • 26. Oktober 2022

Die Erfassung der Arbeitszeiten der Beschäftigten ist keineswegs einheitlich geregelt. Einige Unternehmen halten eine genaue Zeiterfassung für unerlässlich, während andere sich dadurch eingeschränkt fühlen. Deutschland und Spanien haben nun vor kurzem jeweils ein eigenes Gesetz zur verpflichtenden Zeiterfassung verabschiedet. Erfahren Sie hier, was dahinter steckt!

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Die besten Zeitmanagement Skills

Patricia Modispacher • 12. Oktober 2022

Ein gutes Zeitmanagement hilft Ihnen dabei, Ihr Privatleben und Ihren beruflichen Erfolg engagiert und stressfrei zu planen. Eine erfolgreiche Produktmanagerin verrät uns aus jahrelanger Erfahrung ihre persönlichen Tipps und Zeitmanagement Skills. Jetzt lesen!

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Jira team management lifesaver

Patricia Modispacher • 1. September 2022

Ein Team zu führen, ist schwer. Jira macht es einfacher. Wir machen es zum Event und geben hilfreiche Team Management Tipps auf den Weg. Am Ende wartet der ultimative Jira Team Management Lifesaver auf Sie. Entdecken Sie ihn jetzt!

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Gute Reaktionszeit? So verbessern Sie Ihre KPIs mit Jira!

Patricia Modispacher • 18. Februar 2022

Die Erstreaktionszeit oder auch Erstantwortzeit ist essenzieller Key Performance Indikator, um die Leistung Ihres Jira Support-Teams und die daraus resultierende Kundenzufriedenheit zu ermitteln. Anhand dieser Anleitung finden Sie in Jira heraus, ob Sie eine gute Reaktionszeit in Ihrem Unternehmen haben. Tipps zur Optimierung der Reaktionszeit inklusive!

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Jira Zeiterfassung für Tickets mit einem spezifischen Epic

Ruben Jäckle • 5. Oktober 2021

In diesem Artikel werden wir Ihnen praxisnah anhand dieses spezifischen Use Cases anschaulich zeigen, wie Ihnen Report Builder dabei hilft, Ihr Projektmanagement mit Jira zu optimieren. Wir werden dabei genauer auf die Quick Reports eingehen und Ihnen die verschiedenen Funktionen dieses Bereichs veranschaulichen.

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Zeiterfassung in Jira: Eine praktische Anleitung zur Berichterstellung

Ruben Jäckle • 13. Juli 2021

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen im Detail auf, wie man die Zeiterfassungsfunktion in Jira praktisch anwendet. Danach werden wir Ihnen eine einfache und schnelle Variante darlegen, wie Sie diese Standardfunktion erweitern und absolut jeden benötigten Bericht erstellen können, den Sie jemals benötigen werden.

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Kundensupport KPIs

Viktoria Kvindt • 29. April 2021

SLA, First Response Time und Created vs. Resolved sind wichtige Schlüsselkennzahlen (KPIs) in einem Kundensupport-Team. Wir zeigen, wie Sie einige davon berechnen und was Sie bei der Überwachung beachten sollten.

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Ihre Zeiterfassung im Überblick

Veronika Averina • 14. Februar 2020

Peter Drucker hat einmal gesagt: „Wenn Sie es nicht messen können, können Sie es nicht schaffen“. Hier bei Actonic können wir dem nicht mehr zustimmen. Zeit ist Geld und in über 20 Jahren in der IT-Beratung haben wir gelernt, sie als das wertvollste Gut zu behandeln. Wenn Sie versuchen, eine effiziente IT-Infrastruktur aufzubauen, ...

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