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Internal vs External Knowledge Bases in Jira Service Management

Sie richten eine Wissensdatenbank in Jira Service Management ein? Dieser Leitfaden erklärt den Unterschied zwischen interner und externer KB, wann Sie Confluence-Lizenzen brauchen und wie Sie Ihre Spaces strukturieren, damit Mitarbeiter Self-Service nutzen können, während Agenten sensible Runbooks privat halten.
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Confluence für eine effiziente Dokumentation nutzen

Wissen optimal verwalten und Zeit und Ressourcen sparen: Eine gut strukturierte Dokumentation bringt viele Vorteile für das Projektmanagement. Mit Confluence holen Sie das Maximum aus Ihren Dokumentationen heraus. Hier erfahren Sie, wie.
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Jira und Confluence sind jetzt HIPAA-konform

Jira Cloud und Confluence Cloud sind nun HIPAA-konform. Atlassian hat eine Ankündigung mit hilfreichem HIPAA-Implementierungsguide veröffentlicht. Folgen Sie diesen Tipps und Sie können Jira und Confluence Cloud getrost im Gesundheitswesen nutzen!
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Inline Table Editing App Update Video Version 3.4.0

Inline Table Editing hat jetzt noch mehr Funktionen! Inline Table Editing bringt Excel-like Funktionen in Confluence. Durch unser neustes Update wird die App nochmals erweitert. Erleben Sie die neuen Features praxisnah in unserem kurzen Produktvideo!
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