Lernen Sie alles über Jira

Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Jira Feld bearbeiten wollen, sollten Sie behutsam vorgehen. Wir erklären die Schritte.

Read more

Das Feld Epic Link ist eine ein relationaler Querverweis, zum höhergestellten Epic eines Vorgangs. Für alle Vorgangstypen ist ein Epic Link verfügbar.

Read more

In Jira Service Management (JSM) bezeichnen Antwortvorlagen (Canned Responses) vordefinierte oder vorgefertigte Antworten, mit denen Agent*innen schnell und effizient auf allgemeine Kundenanfragen oder Probleme reagieren können. Anleitung: So erstellen Sie Canned Responses:

Read more

Die Story in Jira hilft bei der Darstellung eines Ziels. Das kann zum Beispiel die Implementierung einer Jira-Instanz für Kund*innen sein. Auf der anderen Seite können Aufgaben als einzelne Probleme oder To-dos betrachtet werden, die abgeschlossen werden müssen, bevor Sie mit einer Jira-Instanz live gehen.

Read more

Ein Sprint kann als ein festgelegter Zeitraum in einem kontinuierlichen Entwicklungszyklus betrachtet werden, in dem Teams Arbeiten aus dem Product Backlog abschließen. Sie können einen Sprint nur starten, wenn zur gleichen Zeit kein anderer Sprint aktiv ist. Darüber hinaus ist es notwendig, dass Sie über die Berechtigung „Sprints organisieren” verfügen.

Read more

Sie haben ein Jira Ticket mit vielen Kommentaren vor sich und wollen gerne zu diesem einen Kommentar referieren und Ihrem Gegenüber einiges an Zeit sparen? Dann schicken Sie doch den Kommentar einfach als Permalink.

Read more

Jira hat einige voreingestellte Felder, die man bei der Ticketerstellung auswählen kann. Da man sie nicht aus dem System entfernen kann, nennt man sie Systemfelder. Hier sind die wichtigsten Systemfelder erklärt:

Read more

Wenn Sie ein Jira Ticket erstellen wollen, müssen Sie einige Felder ausfüllen. Wir zeigen Ihnen, wie das geht. Um die Maske zur Erstellung zu öffnen, haben Sie zwei Möglichkeiten. Auf den „Create” Button oben klicken oder C auf der Tastatur drücken

Read more