Jira Custom Reports: Damit Ihr Erfolg sichtbar wird!

Jira Berichterstattung

Mit Jira Berichten können Sie in Echtzeit Einblicke in Ihre agilen Projekte erhalten und diese Berichte mittels Gadgets auf Ihrem Jira Dashboard einbinden. Standardmäßig werden Ihnen in Jira Software automatisch vorkonfigurierte Standardberichte angeboten. Sie umfassen ein breites Spektrum von Anwendungsfällen wie Arbeitsauslastung, Geschwindigkeitsmessung, Versionsberichten und vieles mehr. Finden Sie hier einen Überblick über verschiedene Berichte in Jira Software. Denn abhängig von der von Ihnen verwendeten Jira-Variante und dem Projekttyp (Kanban oder Scrum) ändert sich die Auswahl an Jira Berichten, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Limitationen von Standardberichten in Jira

Standardberichte in Jira bringen den Vorteil der direkten Benutzbarkeit. Sie brauchen nicht erst etwas konfigurieren – können im Gegenzug aber auch kaum etwas anpassen.

Darüber hinaus gibt es keine Möglichkeit, die Einblicke aus den integrierten Jira Berichten außerhalb von Jira zu teilen. Wenn Sie Ihren Stakeholdern also die neuen Ergebnisse präsentieren wollen, müssen Sie Ihre Daten auf eine Excel Tabelle übertragen, die schnell an Aktualität verliert.

Nachteile von integrierten Jira Berichten

• Nur ein Projekt pro Bericht einsehbar

• Kein vordefinierter Bericht passt so richtig zu Ihren Anforderungen

• Begrenzte Konfigurationsmöglichkeiten

• Problematische Synchronisation der Daten mit anderen Quellen

• Kein Teilen außerhalb von Jira, keine Exportfunktionen

• Anpassungen ohne ansprechende Nutzeroberfläche

• In Jira Software Cloud: Keine Möglichkeit, zur eigenen Erstellung von benutzerdefinierten Berichten

Jira Berichterstattung: Optionen und Alternativen

Um benutzerdefinierte Berichte in Jira zu erstellen, bietet der Atlassian Marketplace Zugriff auf eine Vielzahl an Jira Reporting Plugins. Und zwar ganze 525 Apps, mit denen Sie Jira Reporting optimieren können. Damit Sie einen guten Überblick über Jira Reporting Plugins bekommen, haben wir die sechs beliebtesten und bestbewerteten Apps anhand ihrer Funktionen verglichen: Jira Reporting Plug-ins im ultimativen Vergleich.

Wenn Sie die Option auf völlig benutzerdefinierte Jira Berichte haben möchten und eventuell auch Berichte von Grund auf selbst schreiben wollen, dann ist Report Builder das richtige Jira Berichtstool für Sie.

So erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte in Report Builder

Report Builder beinhaltet sowohl zahlreiche Berichtsvorlagen für Bereiche wie Agile und ITSM, als auch die Möglichkeit, Berichte völlig individuell im Code mit HTML und JavaScript anzupassen. Auch die Erstellung komplexer Berichte für individuelle Unternehmensanforderungen auf Anfrage ist möglich.

Nachfolgend möchten wir Ihnen diese drei Methoden näherbringen und dadurch zeigen, wie Sie mit Report Builder benutzerdefinierte Jira Berichte ganz einfach erstellen können.

Methode 1: Custom Reports mit Berichtsvorlagen

Schritt 1: Zur Vorlage navigieren

Um zum Startbildschirm des Report Builders zu gelangen, um aussagekräftige benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, klicken Sie auf Apps > Report Builder

Standardmäßig werden Sie zum Menü für die Berichtserstellung weitergeleitet. Hier sehen Sie die gebrauchsfertigen Berichte, die nach Themen wie Agile, ITSM oder anderen sortiert sind.

Wenn Sie auf Show all reports klicken, werden alle verfügbaren Berichte ohne die thematische Filterung angezeigt.

Wählen Sie nun eine beliebige Berichtsvorlage, die idealerweise Ihrem Berichtsziel möglichst nahekommt. Dann haben Sie am Ende weniger manuelle Arbeit.

Schritt 2: Berichtsparameter anpassen

In unserem Beispiel wählen wir unseren einzigartigen Ticket Bouncing Report, ein Bericht, der analysiert, wie oft ein Vorgang an andere Teammitglieder im Service Management weitergeleitet wird. So können Sie feststellen, wo Schulungen, Umstrukturierungen oder Prozessoptimierungen erforderlich sind. Eine detaillierte Erklärung, was genau hinter den Metriken des Berichts steckt und was das alles mit IT Happiness zu tun hat, erfahren Sie hier: Ticket bouncing report explained.

Ein großer Vorteil aller Report Builder Berichte ist, dass Sie zahlreiche Filteroptionen besitzen. Sie können sogar mehrere Projekte gleichzeitig auswählen und dadurch den Überblick Ihres Projektmanagements maßgeblich erweitern.

Natürlich können Sie auch nach Epics und bestimmten Issues filtern oder Ihre eigenen Filter definieren. Sofern Sie gerne mit JQL arbeiten, können Sie sämtliche Filter auch einfach in einer JQL Abfrage beschreiben.

Definieren Sie, welchen Zeitraum Sie evaluieren wollen und wie die Neuzuweisungen gemessen werden sollen: als Durchschnitt, Anzahl, Median, Minimum oder Maximum.

So könnten Ihre Berichte aussehen:

Sie können auch Berichtsquellen anzeigen, d. h. es werden alle Tickets angezeigt, die an Neuzuweisungen beteiligt waren, einschließlich der Zusammenfassung, zusätzlicher Daten und der Links zu den Vorgängen. Dies ist eine hervorragende Übersicht, um zu verstehen, wann ein Ticket erstellt und gelöst wurde und wer der erste Zugewiesene war.

Schritt 3: Berichtsvorlage speichern

Wenn Sie mit dem Aussehen und der Filterung Ihres Berichts zufrieden sind, klicken Sie auf Zu meinen Berichten hinzufügen

und der Bericht wird zu Ihrer persönlichen Liste von Berichten ergänzt.

Nun kommt die wahre Stärke des benutzerdefinierten Berichts zum Vorschein: Klicken Sie auf das Stiftsymbol zur weiteren Bearbeitung und Sie werden sehen.

Schritt 4: Ihren Custom Report mittels HTML oder JavaScript anpassen

Sobald Sie sich im Bearbeitungsmodus befinden, können Sie Berechtigungsschmemata, Besitz- und Bearbeitungszugriffe ausgiebig anpassen sowie die Vorlage des Berichts mit HTML bearbeiten. Auch das Verhalten zum Abrufen und Übergeben von Daten lässt sich durch die Arbeit mit JavaScript leicht erledigen. Im Split Editor bearbeiten Sie Vorlage und Skript auf einem Bildschirm.

Wie genau Sie dabei am besten vorgehen, erfahren Sie hier: Scripted Report development interface.

Schritt 5: Bericht exportieren

Sie können den gesamten Bericht als PDF, JSON, PNG, Druck oder CSV exportieren. Alle Details finden Sie in unserem Export-Guide.

Schritt 6: Bericht zum Dashboard hinzufügen

Alle Report Builder-Berichte können direkt im Jira-Dashboard erstellt oder über ein Gadget dorthin importiert werden. Hier ist unser Dashboard-Gadgets-Leitfaden.

Methode 2: Custom Report von Grund auf selbst coden

Sie besitzen Hands-on Mentalität, verbunden mit Coding-Interesse? Dann ist diese Methode genau das Richtige für Sie!

Schritt 1: Zum Editor navigieren

Wie bei Methode 1 navigieren Sie erst einmal zum Startbildschirm von Report Builder, indem Sie auf Apps > Report Builder klicken.

Rechts oben können Sie nun:

1. Einen bereits erstellen Bericht von JSON importieren

2. Ihren eigenen benutzerdefinierten Jira Bericht direkt in Report Builder erstellen

Und das machen wir jetzt, indem wir auf New Scripted Report klicken.

Schritt 2: Eigenen Bericht erstellen

Dann sehen Sie eine weiße Oberfläche und müssen zuerst einen beliebigen Titel für Ihren Bericht eingeben und dann auf Add to My Reports klicken.

Der Bericht wird als leeres Template gespeichert und zu Ihren Berichten hinzugefügt.

Schritt 3: Eigenen Bericht bearbeiten

Nach dem Speichern werden Sie sofort in den Bearbeitungsmodus weitergeleitet. Ein Klick auf das Stiftsymbol zeigt Ihnen die bereits beschriebene Ansicht aus mehreren Reitern zur Bearbeitungsoption.

Nun sind Ihrer Anpassung nur die Grenzen Ihrer Coding-Leidenschaft gesetzt. Völlig frei können Sie Ihren ganz persönlichen, custom report in Jira erstellen. Die Vorschau direkt unterhalb des Editors ermöglicht Ihnen, die Visualisierung des neu eingegebenen Codes direkt zu prüfen.

In unserer Dokumentation finden Sie nützliche Code Snippets, die Ihnen als Inspiration dienen können.

Speichern nicht vergessen und freuen Sie sich über Ihren ganz eigenen erstellen Jira Bericht.

Schritt 4: Bericht exportieren

Wie auch bei Methode 1 können Sie den Bericht als PDF, JSON, PNG, Druck oder CSV exportieren. Alle Details finden Sie in unserem Export-Guide.

Schritt 5: Bericht zum Dashboard hinzufügen

Entdecken Sie in unserem Dashboard-Gadget-Leitfaden, wie Sie Ihren benutzerdefinierten Bericht zu Ihrem Jira Dashboard hinzufügen.

Methode 3: Mit dem Report Building Service zu Ihrem benutzerdefinierten Jira Bericht

Es mag Spaß bereiten, selbst Berichte zu erstellen oder Vorlagen in Jira anzupassen. Doch haben Sie wirklich die Ressourcen dafür? Sparen Sie Zeit und Nerven, indem Expert*innen einen individuellen Bericht für Ihren spezifischen Anwendungsfall erstellen, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Wie beispielsweise das renommierte Chemie-Unternehmen BÜFA. Das Team der Anwendungstechnik rund um Kristof Männel litt unter dem berüchtigten Excel-Problem: statische Tabellen, die Prozesse weder adäquat abbilden noch verbessern konnten. Sie stießen auf unseren Report Building Service. Bei dieser Dienstleistung erstellen wir nach einer detaillierten Anforderungsanalyse einen hochgradig individuellen Custom Report nur für Sie! Dabei spielt es keine Rolle, in welcher Branche Sie arbeiten. Wir entwickeln in jedem Fall eine ideale Lösung. Auch BÜFA war mehr als begeistert:

Dank des von Actonic erstellten benutzerdefinierten Berichts steigerten die BÜFA ihre Lieferziele innerhalb kürzester Zeit immens.

Einblicke, wie benutzerdefinierte Berichte von Actonic aussehen können:

Report Building Service kontaktieren

Um Kontakt zu unseren Coding-Spezialisten aufzunehmen, klicken Sie in Report Builder einfach auf das Fragezeichen und dann auf Actonic Report Building Service.

Nachfolgend werden Sie zu unserem Support-Team weitergeleitet und können hier Ihre Scripted Report Anfrage einreichen.

Vorteile des Report Building Service

• Schnelle, einfache und vertrauensvolle Kommunikation

• Wir skripten jede Form von Bericht

• Individuell auf Sie zugeschnittene Datenauswertung

• Sofortigen Zugriff auf alle Ihre Jira-Daten

• Ressourcen sparen für Ihr Kerngeschäft

• Ein zuverlässiges Ergebnis, das Sie weiterbringt

Benutzerdefinierte Berichte für Ihren Erfolg

Um Ihre Unternehmensziele zu erreichen und Erfolge sichtbar zu machen, sind Standardberichte aus Jira nicht ausreichend. Die Lösung lautet: Custom Reports.

Report Builder ist das ultimative Jira Reporting Plug-in, mit dem Sie Berichtsvorlagen hochgradig anpassen oder sogar selbst Berichte erstellen können. Als dritte Methode zum benutzerdefinierten Bericht können Sie auch unseren Report Building Service kontaktieren.

Mit Report Builder entdecken Sie zahlreiche Wege, um den vollen Nutzen aus Ihren Jira Berichten zu ziehen und diese auf das nächste Level zu bringen. Testen Sie die App jetzt kostenlos und finden Sie Ihre persönliche Erfolgsformel für benutzerdefinierte Berichte!