Die Herausforderung für die KfW
Die KfW verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Mitarbeiter, die aufgrund der Branche, besonderen Aufbewahrungs- und Löschfristen unterliegen. Je nach Fall und Zweckbindung muss nach einer Frist von einem oder zwei Jahren der Urheber eines Vorgangs anonymisiert werden. Bei weltweit mehr als 6700 Mitarbeitern ist dies eine Aufgabe, die sehr zeitaufwendig ist. Wäre es nicht großartig, wenn es ein Tool gäbe, das diese lästigen Aufgaben in kurzer Zeit völlig automatisch erledigt?
Der Weg zum Erfolg
Diese Frage hat sich die KfW gestellt und eine Marktuntersuchung samt Ausschreibung durchgeführt. Deren Ergebnis war, dass die leistungsstarke Software Confluence von Atlassian hervorragend für Dokumentationen und Wissenstransfer in Unternehmen geeignet ist. Es gab nur ein Problem: Datenschutzkonformität wird nicht mitgeliefert. Daher hat die KfW in dieser Ausschreibung ein Add-on für Confluence gesucht, was eine datenschutzkonforme Nutzung nach der EU-DSGVO ermöglicht. Hier kam unser Atlassian Partner Scolution ins Spiel.
Mit Partnern weiterkommen
Als externer Dienstleister beriet Scolution die KfW umfassend und schlug die von uns entwickelte GDPR-Erweiterung vor. Intensive Analysen ergaben, dass nur GDPR (DSGVO) and Security die Confluence-Plattform für die KfW nutzbar macht. Kein anderes Add-on auf dem Atlassian Marketplace kann Confluence entsprechend datenschutzkonform optimieren.
Bei individuellen Trainings wurden der Scolution und der KfW die Nutzung der entwickelten Features sowie der Software vermittelt. Jederzeit standen alle Parteien in regem und kommunikativem Austausch miteinander, um gemeinsam schnell und pragmatisch Lösungen zu entwickeln. So war auch die Implementierung des Plugins ein kurzer und unkomplizierter Prozess, der die KfW bei deren nachhaltigem Wirtschaften unterstützt.
Ein bereicherter Workflow
Seit Mai 2021 ist Confluence mit unserem GDPR-Add-on bei KfW in Gebrauch. Die Benutzer profitieren von einem unvergleichlichen Mehrwert. Erst die Implementierung von GDPR (DSGVO) and Security für Confluence ermöglichte es der KfW, unzählige Datensätze auf einmal nach europäischen Richtlinien zu verarbeiten, zu speichern oder zu löschen. Die Bedienung ist übersichtlich, intuitiv und effizient.
Luft nach oben
Weil die individuellen Anliegen unserer Kunden höchste Priorität haben, gibt es in der Atlassian Familie immer Raum für Verbesserungen. Deswegen befindet sich Actonic fortwährend in der Weiterentwicklung des GDPR-Tools. Das nächste Upgrade wird auch die zeitgesteuerte und automatische Anonymisierung von Benutzerdaten ermöglichen. Somit erhält Confluence mit dem verbesserten Add-on noch mehr Leistungsfähigkeit und avanciert zum unschlagbaren Tool, was datenschutzkonformen Wissensaustausch ermöglicht.
Diese Geschichte konnte sich nur dank inspirierender, offener und ambitionierter Zusammenarbeit von Atlassian Partnern zu einer wahren Erfolgsgeschichte entfalten.
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